良心商家 | 疫情來襲，“保護他們，就是保護自己”

疫情來襲，溫情從未缺席
因為有那些奮戰在抗擊疫情一線的勇士
因為有那些多行善舉的義士
即使身處疫情時刻
我們依然篤定
春暖花開便是春
付唄合作伙伴梁宏
便是疫情當中
將溫情一直延續下去的一位普通商戶

說到開店初衷，梁老板說，當時因工作外派到重慶，住在這個小區，當時小區的常住人口在2萬人左右，只有一家超市主要賣蔬菜、水果。日常所需的生活用品，那個超市沒有，附近超市賣的價格又非常貴，特別是對于他這種剛去重慶打拼的人員。自己很快發現了這一片區用戶需求，正好當時小區里有一個店鋪轉讓，就萌生了自己開店的想法。

剛開始日常百貨供貨占比在店鋪總量的60%，后面經過一年的運營，按照用戶需求調整供貨比例食品60%（調味品、水果）、百貨40%。

疫情期間，在其他店都選擇關門的時候，梁老板堅持超市正常運營，為了確保不斷貨，大年30當天還在外奔波進行調貨。

梁老板說：“取之于民、用之于民”。其實24日當天，重慶很多超市基本上都是歇業的狀態，因為老婆馬上到預產期了，我們當時也有過歇業的想法，但是因為疫情來的比較突然，附近很多居民都沒有準備充足的物資，又想到當時開超市的初衷也是為了給小區人員提供便利，和妻子商量后決定，疫情期間照常營業，所以24日當天還在奔波儲備物資當中。

幸福的秘訣在梁老板和他妻子身上也許就是相互理解、相互扶持、相互陪伴。妻子生產在即，依舊暖心陪伴，一起努力為疫情奮戰?！拔依掀耪娴暮軅ゴ?，我很愛她，也很心疼她。疫情期間一直全力支持，當時實在是沒辦法，才同意她在店里幫忙收銀，因為那時候過年沒有預估到病毒會如此嚴重，就只留了兩個賣場的工作人員在值班，我老婆看我太辛苦，非要來幫我一把?！?/span>

“說實話當時因為老婆快要生了，自己也有顧慮，我們也可以像其他門店一樣選擇關門，但是因為疫情突然，很多人沒有儲備充足的物資，年輕人還好走路遠點可以買到自己需要的物資，小區里面的老人就沒辦法了，年紀大了腿腳不方便，線上購物他們也不懂的，而且當時菜市場也都關門了?！?/span>

所以即使疫情、即使老婆懷著孕，超市也一直堅持開著。也正因為自己一直信守開店的初心，這次疫情使我們超市收獲了很多顧客的一致好評，也幫我們積攢了一批粘性比較好的用戶群體，也許這就是人們所說的禍福相惜吧。

2020年1月30日晚上8點57分，梁老板的妻子順利生產了。他說：“陪老婆去產房的那一刻真的很害怕，在待產室門外來回徘徊，是激動、是喜悅、是焦躁不安，不知道自己可以做點什么。就一直在外面等著，直到醫生說寶寶很健康，心里的那塊石頭才算真正落下來?！?/span>

我最長的時間，一天一夜沒有休息，到處進口罩，只為能為附近的居民提供更多的口罩和安全，并選擇不漲價銷售，還選擇把部分口罩捐贈出去。因為進口罩要去人口聚集的地方進行采購，心里也有顧慮，畢竟老婆懷著孕，但是當時考慮是我們超市所在小區常住3萬，去掉過年回家的人員，疫情期間留在小區過年的也有幾千人，保護他們就是保護自己。

“口罩屬于稀缺資源加緊缺物資，每次進貨最多能進1千多個口罩，有時候一天要跑2-3次、最緊缺的時候一天3-4次，因為到貨時間不確定，如果不等的話口罩就沒了，進一次需要3-4小時，有時候需要6個小時左右。采購數量有限，拿貨的難度比較大，所以口罩是只對小區居民銷售，并送了一部分給保安，也捐贈了一些給老婆生孩子的醫院—重慶第5人民醫院?！?/span>

“疫情期間如何保證可以進到貨？是我覺得比較有阻礙的事情?！薄爸貞c屬于山城，生鮮進貨困難，需要凌晨去進貨，因為當時沒料想到疫情會那么嚴重，就留了一個工作人員，進貨都是我自己去，需要來回搬運貨物，提貨回來車只到車只能停在小區門口，生鮮、海鮮需要一點點搬到超市?！?br/>

疫情期間比較緊缺的產品是大米、面粉、餅干、糧油等。面粉、米緊缺物資，很多渠道都進不到大米，后面聯系了很多渠道，保證了大米供貨，米也是自己用小推車一點點搬運、一袋袋扛進超市的。這些渠道之前也一直有合作，疫情期間因為限供，每個供貨商提供的量比較少，需要每天關注相關平臺上貨的時間，進行搶購。

其實我覺得“做生意蠻簡單的,做生意、開店鋪，其實就是做服務?！敝灰涀∫痪湓?，“你賣什么不是老板決定的，而是由客戶來決定的”。

疫情期間有一個顧客想吃饅頭，自己又不會做，然后重慶那個時候99.9%的餐飲店都關門了， 后面找到了饅頭的供貨，滿足客戶的需求。還有客戶想吃豆皮、芝麻醬、手抓餅等等，我都會想辦法滿足。我們超市有一個500人左右的客戶群，客戶有需求都會發在群里，只要是符合超市售賣條件的產品，我們超市3天之內就能滿足客戶的需求。

其實對我們這種沒有超級大倉庫的超市來說，配貨跟銷售預估極其重要，每個供貨商的長短板更加要重要。目前手上有二十幾個供貨商，哪些是餐飲配送系統，哪些是零食以及洗護用品配送系統，我都進行了合理的分類，確保疫情期間貨物正常供給。

目前新店也已經籌備好，原定今年正月15開業，因為疫情影響，目前是當做倉庫在用，疫情一旦結束，立馬會恢復新店營業?，F在就是希望老婆、孩子健健康康，一家人開開心心的，然后把超市打理好，未來越來越好！

“疫情面前
感謝每一個溫暖的你
我們身雖在這里
但總想盡一點自己的力量
正如梁宏所說
“保護他們，就是保護自己”

畢竟覆巢之下，安有完卵？